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Os publicitários estão começando a valorizar mais as interações entre os internautas e os anúncios do que os cliques conquistados em uma campanha digital, diz Michel Lent, vice-presidente de criação e diretor geral da agência Ogilvy Interactive.
Durante o debate "No mundo das múltiplas telas, para onde se estende a publicidade digital?" no Digital Age 2.0 2009, o diretor de marketing da Samsung, Carlos Werner, lembrou que “o excesso de métricas online nem sempre é capaz de demonstrar a efetividade da campanha”.
Segundo o diretor de marketing da Fiat, João Ciaco, o indicador da atenção que um internauta dedica a um anúncio “é o meio mais eficiente para medir o sucesso da estratégia, embora seja muito mais difícil de conseguir”.
Do ponto de vista do diretor de comunicação para a América Latina da Nike, Mario Andrada e Silva, “se de um lado falta um relatório eficiente sobre o acesso a um anúncio, por outro falta uma carta para que cada consumidor fale sobre suas vontades individualmente”.
Quando o assunto chega às redes sociais, Silva lembra que o “objetivo em uma campanha é gerar a necessidade por um serviço, como se ele fosse ‘a droga na porta da escola que faz a pessoa voltar porque quer mais’”.
Werner, por sua vez, fala da importância atual de se integrar todos os meios de comunicação, sejam eles online ou offline. “Se nos limitarmos a um único formato, não vamos entregar o que desejamos”, diz.
"Hoje não podemos mais dizer que as estratégias estão divididas. Gastamos muito mais tempo na integração, mas acho que é um tempo bem gasto e de forma inteligente", resume Ciaco.
Publicado por Lygia de Luca, às 19h10
Fonte:http://idgnow.uol.com.br/internet/ideia20/archive/2009/08/27/publicidade-digital-valoriza-cada-vez-mais-a-interao-com-internautas/
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